Liebe Eltern,<\/p>\n
w\u00e4hrend der Jahren sind wir folgende Probleme entgegnet. Vielleicht haben Sie auch eine diese Probleme gehabt und wir k\u00f6nnen helfen:<\/p>\n
<\/p>\n
-Nachdem Sie ein Kurs(e) bestellt haben, bitte gehen Sie auf Bestellungen in Ihrem ESK Eltern Konto. Versichern Sie bitte, dass alle Bestellungen durchgegangen sind. Wenn eine auf ‚Zahlung Aufstehend‘ steht, bitte klicken Sie noch Mal ‚Bezahlen‘. Viele neue Karten brauchen diese ‚doppel Verifizierung‘ oder wegen der ‚doppel Verifizierung‘ Ihrer eigenen Bank bricht die Bezahlung ab.\u00a0<\/p>\n
– Sie m\u00fcssen jeden Kurs einzeln buchen, k\u00f6nnen aber auch mehrere Kurse desselben Typs gleichzeitig buchen. Wenn Sie das Buchungssystem verlassen, um einen zweiten Kurs hinzuzuf\u00fcgen, steht der erste Kurs nicht mehr zur Bezahlung bereit, wenn Sie zu „Bezahlung“ zur\u00fcckkehren.<\/p>\n
– Wenn Sie den Buchungsprozess f\u00fcr einen Kurs durchlaufen und zu „Bezahlung“ gelangen und dann entscheiden, dass Sie den Kurs nicht kaufen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie den Kurs nur l\u00f6schen, indem Sie zur\u00fcckgehen und das Kind\/die Kinder, f\u00fcr das\/die Sie den Kurs nicht mehr kaufen m\u00f6chten, abw\u00e4hlen. Es gibt keine Schaltfl\u00e4che „L\u00f6schen“.\u00a0<\/p>\n
-wenn etwas auf der Webseite nicht funktioniert, ist es meistens ein Cache Problem. Bitte leeren Sie den Cache auf Ihrer jeweiligen Handy\/Notebook\/Rechner\/iPad\/usw und versuchen Sie es wieder<\/p>\n
-wenn Sie gesagt bekommen dass der IP Adresse nicht gefunden wurde, ist es meistens weil Sie zu oft Ihren Passwort versucht haben. Wenn Sie 1,5 Stunden warten, wird es wieder von sich entsperrt.\u00a0<\/p>\n
-wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, k\u00f6nnen Sie einen neuen automatisch einfordern<\/p>\n
-wenn Sie l\u00e4nger als 2 Jahre die Webseite nicht benutzt haben, ist Ihr Konto automatisch gel\u00f6scht worden. Machen Sie bitte einen neuen.\u00a0<\/p>\n
-wenn Sie ein sonstiges Problem entdecken, melden Sie sich bitte bei technische Probleme bei website@esk-eltern.de \u00a0und bei Probleme mit Zahlungen oder Mitgliedschaft bei kar-evtreasurer@partner.eursc.eu. Wir versuchen gerne zu helfen!<\/p>\n
Danke!!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Liebe Eltern, w\u00e4hrend der Jahren sind wir folgende Probleme entgegnet. Vielleicht haben Sie auch eine diese Probleme gehabt und wir k\u00f6nnen helfen: -Nachdem Sie ein Kurs(e) bestellt haben, bitte gehen Sie auf Bestellungen in Ihrem ESK Eltern Konto. Versichern Sie bitte, dass alle Bestellungen durchgegangen sind. Wenn eine auf ‚Zahlung Aufstehend‘ steht, bitte klicken Read More<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-5013","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-neuigkeiten"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5013","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5013"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5013\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6076,"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5013\/revisions\/6076"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5013"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5013"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.esk-eltern.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5013"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}