Les rôles et les responsabilités du représentant de classe

Deux parents délégués sont élus par classe et ils peuvent se répartir les tâches en fonction de leurs intérêts personnels. Les parents délégués représentent un lien important à la fois au niveau des informations et de la représentation mais aussi pour les contacts avec les parents.

En travaillant ensemble, les parents délégués peuvent créer une base solide pour la vie de classe. L’organisation de rencontres avec les familles de la classe permet aux parents d’apprendre à se connaître. Ce climat de confiance a un effet positif sur les élèves et leur scolarité.

L’un des parents délégués doit faire suivre les courriels envoyés par l’Association des Parents d’élèves (AP) et ceux de l’école si nécessaire. A cet effet, les délégués doivent obtenir les informations de contact des parents (lors d’une réunion ou via les plannings). Cette liste doit être tenue à jour. L’école et la PA ne sont actuellement pas autorisées à fournir ce genre d’informations.

Rappelez aux parents qu’ils peuvent trouver les réponses à leurs questions sur :

• le site internet de l’école www.eskar.org (information, calendriers, etc.)
• le site internet de l’École Européenne www.eursc.org (programmes scolaires, status, etc.)
• le site internet de l’Association des parents www.esk-eltern.de

En établissant un contact personnel avec les professeurs, les parents délégués peuvent soumettre des questions, émettre des idées voire soulever des problèmes directement avec eux. Ils peuvent proposer une réunion avec le professeur durant ses heures de permanences pour faire sa connaissance afin de faciliter le contact au cas où ils auraient à débattre d’une question importante au cours de l’année.

Le comité de l’AP contactera les parents délégués avant chaque réunion du Comité d’éducation afin d’obtenir un retour sur les questions des parents relatives à chaque sujet et projet d’éducation scolaire.

Les parents délégués peuvent organiser des activités relatives à leur classe et section (sponsors, événements, réunions avec les professeurs, inspecteurs, etc.).
Si les parents délégués n’ont pas été en mesure de résoudre avec le professeur d’importants problèmes relatifs à l’enseignement ou aux contenus du programme scolaire de leur classe, ils peuvent contacter le représentant de la section ou un membre du comité de l’AP.

Si les parents délégués reçoivent des questions sur un sujet spécifique (voyage scolaire, transport, santé et sécurité, cantine, etc.) de la part des parents, veuillez les faire suivre à l’AP.

Le président de l’AP et les représentants peuvent être contactés par les parents délégués à propos de tout problème de procédures, d’enseignement, de question administrative ou sociale qu’il n’a pas été possible de résoudre au niveau de la classe ou de la section. De même, le président doit assister et informer toute famille ayant besoin de défendre ses droits.

Afin d'éviter les malentendus et la frustration , aussi bien pour les parents que pour l'école, pouvant être engendrés dans le cadre d'échange d'informations sensibles, l'APE cherche des solutions respectant les intérêts de toutes les parties impliquées. Veuillez donc SVP lire les informations suivantes avec grande attention.

Que faire si
un parent vous informe d’un problème précis dans la classe, concernant son enfant , le problème étant spécifique à l’enfant ?

Recommendation :
Recommandez au parent d’en parler directement au professeur de la matière concernée. En tant que délégué/e de classe, vous pouvez l’assister dans sa démarche, si le parent le désire. Si les parents ne sont pas satisfaits du résultat de l’entretien, alors ils doivent prendre contact avec le sous-directeur. Si aucune solution acceptable n’est trouvée, le parent peut demander assistance, conseil et soutien à l’APE . Les informations liées à la situation seront traitées confidentiellement.

Que faire si
un parent vous informe d’un problème dans la classe, concernant son enfant mais aussi d’autres élèves ?

Recommendation :
Parlez en privé avec les parents des enfants impliqués, de façon informelle (pas par mail) et essayez de prendre la mesure de la situation.Organisez une rencontre avec les parents impliqués et le professeur concerné pour discuter du problème et trouver une solution convenant à tous.Si cette démarche n’apporte rien, informez l’APE de la situation et suggérez une rencontre avec la sous-direction. Si des difficultés demeurent, l’APE peut apporter son soutien aux parents et aborder le sujet au cours d’une réunion avec la direction.

Que faire si
un certain nombre de parents vous informe qu’il existe un problème sérieux concernant toute la classe ?

Recommendation :
Demandez individuellement aux parents s’ils sont informés de la situation, s’ils soutiennent la démarche. Ceci doit être fait avec sensibilité, toute communication écrite (aussi les mails) doit être évitée. En tant que délégué/e de classe, vous devez rassembler les réponses des parents de votre classe et informer le représentant de section du fait qu’il existe un problème concernant toute la classe. L’APE vous conseille alors pour effectuer les démarches nécessaires et contacte la sous-direction ou la direction de l’école, en les informant des préoccupations des parents. Ainsi, la confidentialité est garantie et les malentendus sont évités. Le problème peut être traité rapidement et dans le calme, les élèves ne sont pas affectés et peuvent poursuivre leurs études sereinement. L’APE tient le délégué/e de classe régulièrement informé/e afin que les parents soient au fait de l’évolution de la situation.

L’APE est très heureuse de voir les délégué/es de classe prendre leur tâche très au sérieux et est satisfaite que les informations fournies par les parents contribuent dans une large mesure à une bonne communication et une évolution positive de l’école. L’APE traite les informations des parents avec soin et répond , à tout moment, de façon absolument confidentielle, si nécessaire.

 Les parents délégués sont élus par les parents dans leur classe lors de la première réunion organisée en début d’année scolaire. L’école envoie la liste complète des adresses e-mail des parents délégués à l’AP. Les représentants de la section linguistique sont sélectionnés par les membres du nouveau comité de l’AP après l’assemblée générale annuelle lors de la première réunion du comité de l’AP.
Les parents délégués doivent participer à l’assemblée générale de l’AP en Automne lorsque tous les parents y sont invités. Si des parents délégués ne peuvent pas y participer, ils doivent penser à nommer un autre parent comme représentant.

Une École Européenne n’est pas un corps auto-géré. Elle fait partie d’un système dirigé par le conseil supérieur des écoles européennes, la majorité de ses professeurs sont envoyés et recrutés par les inspecteurs nationaux et les bâtiments sont mis à disposition par le pays d’accueil (dans notre cas, l’Allemagne). Il faut faire preuve de plus de patience notamment en ce qui concerne les questions ne pouvant pas être résolues au niveau local (notation, programmes scolaires, heures européennes, etc.).
Pour débattre de problèmes hors de la compétence locale, l’AP appartient à Interparents qui réunit les AP des 14 écoles européennes. Les problèmes et les propositions y sont soumis et pris en considération auprès du conseil supérieur.

Les parents délégués sont les premiers maillons de la chaîne et encouragent ainsi les parents à apporter une contribution positive à la vie à l’école.

Votre Association des Parents
Novembre 2009